株式会社HAPT（以下、「当社」といいます。）は､個人情報の重要性を認識し､その保護の徹底をはかり､その取り扱いにあたっては以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
1. 個人情報の定義
株式会社HAPTは、個人情報が、個人情報の保護に関する法律に規定される、生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、住所その他の特定の個人を識別することができる情報）、
ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、 ユーザーID、パスワードなどの情報、 および個人情報と一体となった注文履歴、配送先情報、その他の個人に関する属性情報であると認識しています。
2. 取得する情報およびその取得方法
当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。
(1)ユーザーから直接取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーから以下の情報を取得します。
・氏名
・性別
・生年月日
・住所
・メールアドレス
・注文履歴
(2)技術情報の取得
ユーザーが本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を取得します。
・端末の種類
・端末識別子
・ブラウザの種類
・リファラ
・IPアドレス
・Cookie
・その他広告識別子
(3)ユーザーの個別同意に基づいて取得する情報
当社はユーザーから個別の同意を得られた場合、以下の情報を取得します。
・注文履歴の以下の情報
(1)商品名
(2)レンタル期間
(3)レンタル個数
(4)利用回数
(5)その他利用に関する情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得したユーザー情報を以下に定める目的及び目的の達成に必要な範囲に限り利用いたします。
・サイトコンテンツのサービス及び商品の提供とお客様の認証及びサポート
・本人確認及びユーザー認証
・当社又は提携企業の商品の発送
・当社又は提携企業の商品、サービス等に関するカタログ、DM、メール、電話、SNS等でのご案内
・サービスに関する規約変更などの通知の実施
4．個人情報の第三者提供の制限
当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。
但し、次に定める場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。
（1）外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合
（2）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、
かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令で認められる場合
5．個人情報の第三者提供
当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得た上で第三者に個人情報の全部または一部を提供します。
（1）提供目的
・提携先企業の商品、カタログなどDM、メール等でのご案内及び市場調査のため
・
（2）提供情報
・氏名、住所、メールアドレス、利用商品または利用商品に関わる登録情報
（3）提供先
・サイト上でキャンペーン募集が掲載されている企業
6. 個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更された利用目的について、ユーザー本人に通知ならびにサイトページ上で公表します。
7. 個人情報に関する開示
当社は、ユーザー本人より当該本人の個人情報開示を求められた場合、ご本人であることを確認のうえ開示します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
・ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反している場合
8. 個人情報の訂正等
当社は、ユーザー本人から個人情報の内容が事実でないという理由により、個人情報の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）の申し出があった場合には必要な調査を行い遅延なく内容の訂正等を行います。
9. 個人情報の利用停止等
当社は、ユーザー本人から、ユーザー本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、必要な調査を行いその調査結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止等を行います。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合やその他利用停止等を行うことが困難な場合は、ユーザー本人の権利利益を保護するための措置を別途実施いたします。
相談窓口
株式会社HAPT
RENTA BASE事業部
メール：info@rentabase.jp
2023年3月1改定